Términos de uso

Naturaleza y alcance del servicio

POLLWX SRL, RNC 1-31-36548-5, opera Xamaná Network: una red de información, comercio y servicios de Samaná. Estos términos se aplican a xamana.network, sancheros.com, terreneros.com y samanenses.com. La información pública puede consultarse, encontrarse en buscadores y compartirse sin una cuenta.

La red reúne negocios y plazas, publicaciones de Marketplace, propiedades y proyectos inmobiliarios, vehículos, alojamientos y la guía Qué hacer. También permite los aportes y las solicitudes disponibles en cada módulo. La cobertura provincial o municipal ayuda a encontrar información; no acredita por sí misma su exactitud ni la identidad o las facultades de quien publica.

Cuentas, acceso e invitaciones

El acceso a las funciones personales utiliza la cuenta central de Xamaná Network mediante Keycloak. La creación de cuentas puede estar limitada a invitaciones y a los requisitos de acceso vigentes. Recibir una invitación no concede permisos para representar negocios ni autoridad administrativa.

Debes proporcionar información veraz, proteger tus medios de acceso y utilizar únicamente cuentas e invitaciones que estés autorizado a usar. No compartas enlaces de acceso privados ni suplantes a otra persona. Los métodos de seguridad disponibles, incluidas las llaves de acceso cuando estén habilitadas, deben mantenerse bajo tu control.

Las funciones de publicación y gestión están sujetas a permisos y requisitos propios. Ver un enlace no garantiza que puedas completar la acción. La pausa de nuevas invitaciones no cancela por sí misma las cuentas ni los permisos existentes.

Responsabilidades al publicar y gestionar

Quien publica responde de la legitimidad, exactitud y actualización de los datos que aporta, incluidos descripción, precio, disponibilidad, condiciones, ubicación y contacto. Debe contar con las facultades necesarias para anunciar el producto, propiedad, vehículo o alojamiento y para utilizar las fotografías y documentos incluidos.

Aportar información pública veraz sobre un negocio o una plaza no implica representarlo ni reclamar su propiedad. Para reclamar, representar o administrar su página debes tener la autorización correspondiente. Una vinculación, una presentación comercial o el acceso al editor no certifican propiedad, títulos, licencias profesionales, calidad ni cumplimiento de obligaciones legales. No atribuyas a otro usuario o negocio una relación que no exista.

Las modalidades, los estados y las opciones disponibles en cada módulo determinan qué se publica. Un borrador no equivale a una publicación; retirar contenido no autoriza a eliminar obligaciones o derechos de otras personas.

Políticas de comercio y relaciones entre usuarios

Las publicaciones visibles pueden ser consultadas por cualquier visitante. No se permiten animales, drogas, armas, falsificaciones ni artículos que infrinjan derechos de propiedad intelectual en Marketplace.

Xamaná Network facilita información y contacto. La comprobación del bien o servicio, las condiciones del acuerdo y su cumplimiento corresponden a las partes, sin perjuicio de las obligaciones que la ley imponga a cada una. La presencia de una publicación o negocio no constituye una recomendación ni una garantía de la operación.

En propiedades, proyectos, vehículos y alojamientos, verifica la identidad y facultades del anunciante y las condiciones aplicables antes de comprometerte. Las presentaciones de promotores y las relaciones entre comercios y publicaciones se muestran según las autorizaciones registradas; no sustituyen una comprobación documental independiente.

Contactos y consultas

Los canales de contacto se ofrecen cuando su responsable los ha seleccionado para ese fin. Su disponibilidad puede requerir iniciar sesión. Al usar un contacto, el destino se vuelve a comprobar y puede abrirse una aplicación o un proveedor externo elegido por ti.

Utiliza los contactos y formularios únicamente para consultas pertinentes. No envíes spam, amenazas ni información privada innecesaria. El perfil público, el acceso a la cuenta y el correo de contacto verificado son elementos distintos; un correo pendiente de verificación no sustituye al contacto activo.

Contenido, fotografías y aportes

Conservas los derechos que tengas sobre tu contenido. Al aportarlo, declaras que es propio o que tienes permiso suficiente para publicarlo y para utilizar la imagen de las personas que aparezcan. Debes respetar los derechos de autor, de imagen y de privacidad, especialmente los de menores.

Concedes a Xamaná Network una autorización no exclusiva, limitada a prestar el servicio, para alojar, mostrar, distribuir dentro de la red y adaptar técnicamente el contenido que solicitas publicar, por ejemplo su tamaño o formato. Esto no transfiere su propiedad ni autoriza a atribuirte derechos que no tengas. Las atribuciones y condiciones de las imágenes deben ser compatibles con su uso.

Las fotografías de visitas, panoramas, propuestas y sugerencias deben corresponder al lugar o contenido indicado. Puedes retirar la publicación de tus fotografías desde Mis fotografías cuando esa acción esté disponible. La retirada limita su acceso público; no borra automáticamente los antecedentes de revisión ni las copias que terceros hayan obtenido legítimamente.

Exactitud, ubicación y avisos de seguridad

La información puede cambiar, contener errores o proceder de terceros. Las descripciones, los mapas y las referencias territoriales son orientativos. Una referencia aproximada no es la ubicación precisa de un inmueble, negocio o persona. Confirma los datos relevantes con su responsable.

Los avisos de seguridad ayudan a tomar precauciones, pero no certifican una publicación ni sustituyen la atención de las autoridades, la evaluación profesional o la diligencia de las partes. Ayuda y los reportes del sitio no son canales de emergencia.

Moderación, retirada y reportes

La red puede revisar propuestas, correcciones, reclamaciones, fotografías y publicaciones; pedir aclaraciones mediante los mecanismos disponibles; y limitar, suspender o retirar contenido o acceso por incumplimientos, riesgos o necesidades de protección del servicio. Las medidas deben atender al caso y a la legislación aplicable.

Los reportes no garantizan una retirada, una aprobación ni una respuesta automática. Su número no sustituye una decisión de revisión. Se conservan los estados y antecedentes necesarios para gestionar cada caso; la identidad del reportante no se convierte por ello en información pública.

Los avisos internos permiten consultar determinados resultados y actividades de tu cuenta. No sustituyen las comprobaciones que debas realizar ni garantizan que todo cambio produzca un aviso.

Usos prohibidos y seguridad

No se permite fraude, suplantación, contenido ilícito o infractor, acoso, amenazas, divulgación de datos privados ajenos, spam ni automatización abusiva. Tampoco acceder sin autorización, eludir permisos o límites, introducir archivos dañinos, explotar fallos o interferir con el servicio.

No publiques credenciales, documentos privados ni contactos de terceros sin autorización. Si detectas un problema de seguridad, comunícalo de forma responsable sin explotar el fallo ni divulgar información que permita perjudicar a otras personas.

Propiedad intelectual y terceros

La marca, el diseño y los materiales de Xamaná Network y de sus respectivos titulares están protegidos por la legislación aplicable. La consulta pública no concede una licencia general para copiar o explotar contenido, bases de datos, fotografías o identidades de terceros.

Los mapas, enlaces, videos externos y aplicaciones de contacto pueden estar sujetos a las condiciones y políticas de sus proveedores. El acceso a esos servicios depende también de ellos. Su presencia no autoriza a Xamaná Network ni al usuario a incumplir sus términos o los derechos de otras personas.

Privacidad y analítica

La Política de privacidad explica los datos tratados para prestar el servicio, las protecciones contra abuso y las preferencias disponibles. Google Analytics 4 mide el uso agregado; puede desactivarse sin dejar de navegar y no es una condición obligatoria de acceso a los portales. No se utiliza para publicidad personalizada ni remarketing.

Disponibilidad y responsabilidad

El servicio puede sufrir interrupciones o cambios y no puede garantizar la ausencia absoluta de errores, riesgos o contenido inexacto. Cada persona debe actuar con prudencia y verificar lo que sea relevante para sus decisiones.

Estas condiciones no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, ni implican renunciar a los derechos de consumidores, titulares de datos u otras personas. La responsabilidad de Xamaná Network y de los demás participantes se determinará conforme a sus actuaciones y a la legislación aplicable.

Cambios, legislación y contacto

Los cambios materiales del servicio o de estos términos se identificarán mediante fecha y versión y se comunicarán cuando corresponda legalmente. No alteran retroactivamente derechos irrenunciables ni reactivan por sí mismos una preferencia de analítica desactivada.

Se aplica la legislación de la República Dominicana. Las reclamaciones y controversias podrán plantearse ante las autoridades y tribunales competentes conforme a la ley, sin imponer un fuero exclusivo ni limitar las vías de protección que correspondan.

Para informar de un problema del sitio, utiliza Ayuda. Para consultas y solicitudes sobre datos personales, consulta el contacto de privacidad.